Patient, membre de la famille, aidant, visiteur, bénévole..., tout le monde peut déclarer un évènement indésirable.
Le signalement d'un évènement indésirable permet aux patients, familles, visiteurs et professionnels de santé de notifier tout incident ou situation ayant pu compromettre la sécurité des soins.
Ce dispositif vise à améliorer de manière continue la qualité et la sécurité des prises en charge en recueillant des informations précises sur des événements survenus.
Le signalement peut concerner un accident, une erreur de traitement, un problème lié aux équipements ou toute situation à risque. Chaque notification est traitée de manière confidentielle et rigoureuse, dans le respect de la vie privée et des personnes concernées, afin de mettre en place des mesures correctives et prévenir la récurrence de tels incidents.
Vous souhaitez réaliser un signalement ?